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员工风采

乘客突发身体不适 驾驶员全力配合送医

时间:2018/3/22 8:14:06  来源:苏汽集团  查看:53  评论:0

    2018年2月17日,运输分公司412车队驾驶员陈凡兵和范明在执行运输任务时,碰到一位女乘客腹痛晕厥,全力配合送医后,乘客脱离危险。
    当天,陈凡兵和范明驾驶苏E2F818客车,执行苏州至淮安的旅客运输任务,在黄粟墅服务区休息换班时,有一位乘客神色慌张地跑过来,说自己的老婆肚子疼得特别厉害,想让驾驶员帮忙想想办法。陈凡兵赶忙跑过去,看到车厢过道中间躺着一位女乘客,刚刚那位男乘客带着哭腔说到,他的老婆突然说肚子疼,路上一直忍着,现在已经疼得昏过去了。陈凡兵听到后,心想人命关天,赶紧拨打了120,说明自己车上有位乘客,因为肚子疼昏过去了需要急救。120回复说,这种情况只能到医院急救。为了尽快将这位旅客送到医院,他又联系当地110请求支援协助。110指挥说,让客车从最近洪泽出口下高速,并且会联系120急救车在高速出口等待。陈凡兵一边指挥线路,一边将情况上报车队。412车队管理员接到电话后,让两位驾驶员安抚好旅客,全力以赴协助患者家属,尽快到附近医院送医救人。按照车队指示,范明加速赶往洪泽高速出口,陈凡兵第一时间向车上旅客解释,极力安抚旅客,车上旅客都积极配合。陈凡兵和另一位乘客轮流根据公司培训的相关医疗救助知识,捏住女乘客的虎口,又让他老公按压人中。在此过程中,患者一度清醒过来,但依然有气无力。陈凡兵赶忙安抚到:“请您再坚持一下,我已经联系好了120急救车就在前面高速出口等我们,马上就到了。”然而,等车辆行驶至洪泽出口,却没有看见救护车。于是,陈凡兵又拨通了120的电话。120回复此时没有空余的救护车。此时正值年初二,路上打不到的士,来不及多想,陈凡兵打开手机导航查找洪泽医院的地址,指挥范明,尽快赶往医院救人。大约过了十分钟,客车到达医院门口,陈凡兵和一位乘客将女患者小心翼翼搀扶上担架。患者的老公握着两位驾驶员的手,千恩万谢。驾驶员则表示这是每一位苏汽人应该做的,不用客气。
    事后,范明又按原路返回高速继续往淮安方向行驶。陈凡兵原本以为耽误了其他旅客的时间,大家会有意见,又耐心解释了一遍。没想到,大家非但没有责怪,还为两位驾驶员点赞,说他们做得好!大约过了一个小时,患者老公打电话来,说明经过医生的全力救治,老婆已经脱离了危险,再次感谢两位驾驶员的帮助。

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